الآن بالفعل لديك حساب مع التراتون للحصول على أسم المستخدم وكلمة المرور ما عليك سوى إرسال رسالة قصيرة الى ٦٠١٧٣٩٠١٠٩٠+ مع كتابة كلمة المرور

سيرسل خادمنا كلمة المرور, يمكنك تسجيل الدخول واستكمال نموذج التسجيل  الخاص بك .

1.اذهب الى اي جهاز ائتمان (الصراف الآلي CIMB) 

2.اختر “حساب / مصرفي”

3. أدخل رقم الحساب Basket Asia SYS SDN BHD: 800-2522-896

4. إيداع المبلغ النقدي والحصول على الإيصال

6. أرسل رسالة قصيرة إلى   مع التنسيق أدناه:

cimb * تاريخ * وقت * رقم المرجع* مبلغ

مثال:

cimb*20/10/2011*20:30*5544*50

(ملاحظة: يجب عليك إرسال هذه الرسالة القصيرة من هاتفك المحمول المسجل تحت حسابك).

وإذا كان لديك أي مشكلة اتصل بنا على  27306464 (3) 60+ أو GPN: 9000

أولا تحتاج إلى إنشاء حساب مفضل  لتجنب الرسائل القصيرة TAC في كل مرة تحتاج إلى  الشراء

الحساب المفضل:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب cimb: www.cimbclicks.com.my

2.أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور

3.في التحويلات ، اضغط على “تحويل الأموال”

4.في حساب CIMB اخر انقر على حساباتي المفضلة

5. للحصول على “رقم الحساب”:

800-2522-896

6. من أجل “إسم صاحب الحساب” النوع: UltraTone

7. انقر على الزر “التالي”

8.على الصفحة التالية للحصول على نص TAC يجب أن تنقر على الزر “اضغط هنا”

9. بمجرد استلام الرسائل النصية القصيرة على الهاتف المحمول والتي عادة ما تكون رمزًا مكونًا من 6أرقام ، يجب أن يتم كتابتها ثم النقر على “إرسال”

صندوق التحويل:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب cimb: www.cimbclicks.com.my

2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور

3.في التحويلات ، اضغط على “تحويل الأموال

4.في حسابات CIMB أخرى انقر على “تحويل الأموال”

5.في المجال: “النقل من الحساب” ، اختر رقم الحساب الخاص

6. في المجال “نقل إلى الحساب” اختر الحساب المفضل: “UltraTone”

7.أمام “المبلغ” اكتب مقدار رغبتهم ، الحد الأدنى RM10

8. انقر على زر “إرسال

9. على الصفحة التالية ، انقر على “تأكيد”

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب UltraTone من هنا.

2. انقر على “Buy Credit” اختر PayPal ثم انقر على “متابعة”.

3. اختر “المبلغ” الخاص بك وانقر على “متابعة” ثم انقر على “تأكيد”.

4. في الصفحة التالية ، انقر على “ليس لديك حساب PayPal؟”

5. املأ معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك ، وانقر على معاينة ومتابعة (ملاحظة: تأكد أيضًا من بريدك الإلكتروني في هذه الصفحة مطابق تمامًا للبريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله على PayPal).

6. انقر على تأكيد.

7. إذا قدمت بريدًا إلكترونيًا مختلفًا ، فتتلقى بريدًا إلكترونيًا من UltraTone عبر البريد الإلكتروني في PayPal للتحقق من الدفع.

في ماليزيا:

يمكنك شراء بطاقات UltraTone من 15000 E-Pay Terminals في جميع أنحاء ماليزيا.

تتوفر محطات الدفع الإلكتروني في أماكن مثل Tesco و Giant و Petronas و Shell و Mobil و BHPetrol و Esso الى غير ذلك

إذا حصلت على الخطأ 403: 

يعني أن المستخدم أو كلمة المرور خاطئة ، يرجى التحقق من “اسم المستخدم” و “اسم مستخدم التفويض” الذي يتطابق مع البريد الإلكتروني الذي تلقيته من UltraTone ، كما يجب أن تكون كلمة المرور كما هي ، إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك في Web Panel ، فيجوز لا يعكس كلمة مرور Xlite وكلمة المرور على حسابك لا يزال هو نفسه .

ملاحظة: إذا كنت ترغب في تغيير كلمة المرور الخاصة بك xlite لمطابقة كلمة مرور الويب الخاصة بك ، فيجب عليك استخدام نموذج الاتصال بنا لطلب ذلك.

الخطأ 408 أو 504:

هذا يعني أن xlite غير قادر على الاتصال بخادم UltraTone ، قد يكون ذلك بسبب حظر جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر أو MAC ، يرجى التحقق من جدار حماية Windows تحت لوحة التحكم والتأكد من أنه OFF أو في قائمة الاستثناءات التي سمحت بها xlite.exe للوصول إلى الإنترنت.

برامج مكافحة الفيروسات مثل: Kaspersky و McAfee و ESET تقوم عادةً بحظر المكالمات الواردة والاتصال الخارج ، عليك إيقاف تشغيل جدار الحماية داخل لوحة التحكم في مكافحة الفيروسات.

هذا يعني أنك لم تقم بإدخال معلومات الخادم للاتصال ، تحتاج إلى اتباع هذا الدليل للتأكد من القيام بكل الخطوات بشكل صحيح.

هذا يعني أنك لم تقم بتمكين برنامج الترميز المطلوب في xlite لنقل حزمة الصوت إلى الخادم.

1. انقر بزر الفأرة الأيمن على x lite وانقر على OPTIONS

2. اختر ADVANCE .

3.انقر على كافة برامج الترميز المسرودة على الجانب الأيسر وقم بنقلها الى اليمين أسفل السهم ثم اضغط على موافق

اطلب 77 واضغط على الزر الأخضر أو اضغط على ENTER. سوف يعلن الخادم عن رصيدك الائتماني.

1. إتصل على 77

2. بعد الإعلان عن الرصيد الخاص بك اطلب رقم الوجهة ثم #

3. سيعلن الخادم عن عدد الدقائق التي يمكنك التحدث فيها إلى الوجهة

نعم ، إذا تلقيت مكالمة أثناء مكالمة أخرى ، يومض مصباح السطر الثاني xlite ويمكنك الضغط على 2 لتشغيل المكالمة الثانية.

نعم ، اضغط على زر CONF الموجود على xlite عندما تكون مكالمتين نشطتين.

ﻧﻌﻢ ، اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ أول ﺧﻂ اﺿﻐﻂ 2 واﺗﺼﻞ ﺑﺎﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺛﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺎﻋﺪة XFER.

بادئ ذي بدء ، إذا كان لديك محول USB كجهاز محول لاسلكي ، فيمكنك استخدام كبل طوله متر واحد أو 3 متر لتحديد موقع جهاز دونجل لديك في مكان به أفضل استقبال.

ثانيا يمكنك تغيير برنامج الترميز الصوتي الخاص بك لخفض عرض النطاق الترددي يدويا.

للقيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على X-lite وحدد OPTIONS

2. اختر ADVANCED في الزاوية السفلية اليسرى

4. Move the codec “SPEEX” to the right list and leave the rest on the LEFT list and then click on OK

لقد منع إجراء الأمان على النظام الاتصال ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بنا لتفعيله لك.

قد يكون لديك بطاقة صوت متعددة وقد تكون xlite قد اختارت الجهاز الذي لم يتم توصيل ميكروفون أو سماعة الرأس به

:لإصلاحه

1. انقر بزر الفأرة الأيمن على X Lite واختر قائمة OPTION:

2. في الشريط الأيسر ، اختر DEVICE ثم على اللوحة اليمنى ، غيّر الميكروفون وسماعة الرأس إلى عنصر آخر ، ثم انقر فوق موافق.

3. اتصل بالرقم 66 وتأكد من أنه يمكنك سماع صدى صوتك ، سيوفر لك هذا الاختبار إمكانية الوصول للتحقق من جودة الصوت والإنترنت.

نعم ، يمكن لكل عضو الاتصال بالآخرين طالما أن هناك اتصال بالإنترنت متاح لهواتف VoIP. لا يوجد حد على عدد المكالمات.

هذا يعني أنه لا يمكن الاتصال بالخادم

،السبب الأول يمكن أن يكون بسبب سلك غير متصل بشكل صحيح

ثانيا يمكن أن يكون بسبب جدار الحماية في شبكتك. تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر وكذلك تأكد من أن أجهزة الكمبيوتر المتعددة قادرة على الاتصال بالإنترنت

إذا كان الإنترنت متاحًا ولكنك لا تزال تواجه المشكلة نفسها ، فحاول إعادة تشغيل الهاتف عن طريق فصل الطاقة وتوصيلها مرة أخرى   

إذا لم يحل هذا مشكلتك ، فالرجاء تنزيل برنامج TeamViewer Instant من موقع  

 وتشغيل هذا التطبيق Teamviewer.com

سيسمح لنا بالاتصال بالكمبيوتر الشخصي بناءً على طلبك و  تفويضك. هناك اسم مستخدم مكون من 9 أرقام وكلمة مرور من 4 أرقام تحتاج إلى تمريرها إلى وكيلنا الفني على موقعنا على الويب في مربع الدردشة .

.تأكد من عدم تمريرها إلى أي شخص غير مخول من UltraTone.

.Teamviewer هو تطبيق آمن وبمجرد إغلاق البرنامج على الرغم من أنه يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يمكن لأحد الاتصال بك. تتغير كلمة المرور المكونة من 4 أرقام أيضًا إلى رقم عشوائي جديد في كل مرة تقوم فيها بتشغيل التطبيق.

يمكنك استخدام جهاز ATA الخاص بنا (UT-188N) للاتصال بخط مجاني على هاتفك المركزي (PABX) لتلقي وإجراء مكالمات هاتفية. تعمل بنفس طريقة خط الهاتف الثابت لديك.

يمكنك إعادة الهاتف أو ATA خلال أسبوع واحد بعد الشراء إذا كانت الجودة غير مرضية.

لا ، ومع ذلك ، فإن الهاتف قابل للاستخدام في أي بلد وأي وجهة ، في بلدان مثل إيران قد تكون هناك حاجة إلى جهاز VPN إضافي.

خلاف ذلك ، لا يمكن إرجاعه أو استرداده.

.هذه هي وظيفة مفيدة للغاية من رقم الهاتف العالمي UltraTone.

يجب أن يعرف أصدقاؤك في بلدهم أو مدينتهم GPN و UltraTone Server للوصول إليك ، عندما

تسافر إلى بلد جديد ولديك رقم هاتف جديد. ما عليك سوى تحديث رقمك الجديد في ملفك الشخصي:

1. تسجيل الدخول إلى https://myaccount.ultratone.global

2. انقر على المعلومات إلى الأمام

3. قم بتحديث رقم هاتفك الجديد.

بمجرد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، سيصلك صديقك على رقمك الجديد ولن تحتاج إلى إرسال رقمك الجديد إلى جميع أصدقائك